► La red de talleres de MAN se convierte en servicio oficial del fabricante de ejes de remolque y sus componentes
Pedro López, director comercial de BPW y José Luis Mellado, director de posventa de MAN Truck & Bus Iberia, tras la firma del acuerdo de colaboración |
MADRID ─ MAN Truck & Bus
Iberia, la subsidiaria española del fabricante alemán de vehículos industriales, y BPW, constructor también alemán de ejes para remolques y semirremolques, han firmado un acuerdo de colaboración en
virtud del cual la red de talleres de MAN prestará servicio oficial a los
productos de BPW, compañía especializada en ejes y recambios para remolques.
En una
primera fase, 39 talleres de MAN repartidos por toda la geografía española se
convierten en servicio oficial BPW, dentro de la más alta categoría estipulada
por la compañía. De hecho, ya aparecen en la página web de BPW. La intención es
que este servicio se extienda paulatinamente al resto de puntos de asistencia
de MAN en España.
Los 39 primeros
talleres ya han incorporado el utillaje necesario para prestar este tipo de
servicio, del mismo modo que su personal ha recibido, durante los meses de
enero y febrero, la necesaria formación para que su atención al cliente sea
totalmente profesional.
Para MAN, este
acuerdo es un proyecto estratégico. Queremos convertirnos en el único
interlocutor para los clientes, que con una única parada tengan la posibilidad
de resolver todos los posibles problemas, incluidos los del semirremolque, afirmó José Luis Mellado, director de posventa de MAN Truck & Bus Iberia.
Por su parte, Pedro
López, director comercial de BPW en España, comentó que se trata de un acuerdo que beneficia sobre
todo a los clientes de ambas compañías. En BPW Trapaco pensamos constantemente, en colaboración con nuestros clientes, cómo
pueden aumentar la productividad y reducir los tiempos muertos, en suma, elevar la eficiencia. A partir de ahora, nuestros
clientes con camión MAN y ejes BPW en el semirremolque van a optimizar la
gestión de su flota, dijo López.
Desde MAN señalan que, a raíz del acuerdo, el catálogo de recambios que oferta MAN
se ha ampliado en más de 4.500 referencias, en una parte importante relacionadas con
productos BPW, pero también con otra serie de accesorios para remolques y semirremolques, como
pilotos, depósitos para unidades frigoríficas, guardabarros, etc.