🔸 A finales de 2018 había más de 360.000 camiones y autobuses de esta marca conectados y el volumen de datos operativos que recoge el fabricante sueco de esos vehículos se duplica cada 20 meses
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| La conectividad está resultando clave para la expansión de los contratos de mantenimiento programado |
Los datos operativos recogidos de cada vehículo se monitorizan para decidir sus necesidades de mantenimiento. Así, por ejemplo, los cambios de aceite y filtro se pueden hacer en el mejor momento posible, lo que reduce la cantidad de tiempo en el taller, mejorando la economía del cliente y haciendo que los cambios de piezas sean lo más sostenibles posible.
No es sólo el servicio posventa el que se beneficia de los datos transmitidos por los vehículos conectados pues también los ingenieros sacan partido de toda esta información para diseñar nuevas funciones o mejorar las funciones existentes. Luego pueden estudiar todos los datos recogidos para determinar, por ejemplo, el desgaste y la duración de los componentes como punto de partida para mejorar los diseños de éstos.